Доставка и оплата

Интернет-магазин запчастей для бытовой техники frostguide.ru (ООО «Фростгид») предлагает удобные условия доставки и оплаты по калининградской области.

1. Оформление заказа

Заказ можно оформить:

• Через корзину на сайте https://frostguide.ru;
• По телефону: +7 (967) 356-97-59;
• По email: info@frostguide.ru.

Заказы принимаются круглосуточно. Обработка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (МСК).

2. Сроки комплектации

После подтверждения заказа мы комплектуем и отправляем товар в течение **1–3 рабочих дней**.

3. Доставка по России в данный момент не осуществляем. Доставка только на территории калининградской области.

3.3. Самовывоз

Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу:
238324, Россия, Калининградская область, Гурьевский район, пос. Ярославское, ул. Весенняя, зд. 1А
Предварительно согласуйте время по телефону: +7 (967) 356-97-59.

4. Оплата заказа

4.1. Для физических лиц

• Онлайн-оплата банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) при оформлении заказа на сайте — безопасно и мгновенно;
• Наличными или картой при получении (только при курьерской доставке или самовывозе);
• Через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду — по запросу менеджера.

4.2. Для юридических лиц

• Безналичная оплата по выставленному счёту;
• Возможно заключение договора поставки;
• Предоставляем все необходимые бухгалтерские документы: счёт, счёт-фактуру, накладную (ТОРГ-12) или УПД.

Банковские реквизиты предоставляются менеджером при оформлении заказа или по запросу на email info@frostguide.ru.

5. Отслеживание заказа

После отправки вы получите email с номером накладной и ссылкой для отслеживания. Также вы можете уточнить статус заказа по телефону или email.

6. Контакты

ООО «Фростгид»
Генеральный директор: Крылов Евгений Владимирович
Телефон: +7 (967) 356-97-59
Email: info@frostguide.ru
Адрес: 238324, Россия, Калининградская область, Гурьевский район, пос. Ярославское, ул. Весенняя, зд. 1А

Дата публикации: 28 октября 2025 г.